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長安新聞

情系客戶暖人心 安徽省分公司獲贈感謝錦旗

2018/7/24

  近日,長安責任保險安徽省分公司收到客戶送來的“情系客戶,服務優質”錦旗。一面小小錦旗,不僅承載著客戶對公司的感謝,更是對公司理賠服務的肯定。


  2018年,安徽省分公司承保省內多所學校的學平險項目,肥東圣泉中學某學生因意外受傷住院,接到客戶的求助電話后,分公司工作人員積極指導客戶報案,迅速完成所有流程;學生出院后,分公司耐心指導其家長收集理賠材料,快速完成結案,并支付理賠款。安徽省分公司高效、溫馨的服務獲得學生家長的高度好評。對于分公司的快速理賠和熱情服務,客戶非常感激,特地贈送錦旗表示感謝。


  自開業以來,安徽省分公司憑借著快速、高效、人性化的理賠服務,多次獲得客戶書面、短信感謝,客戶的滿意是對分公司工作最好的褒獎。分公司正努力踐行公司使命,成為一家服務和品牌得到客戶認可的有責任感的企業。

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